tech lead · engenheiro de ia · full-stack

consultoria · IA em produção

eu sou Gabriel Falcãoe eu transformocaos em solução

Retrato de Gabriel Falcão

Embarco em operações reais e entrego sistemas de IA que se provam em produção. Resultado medível, não protótipo.

( fale comigo )

293 mil+ conversas de ia · 87%+ resolvidas pela ia · +48% receita em consultoria

programo desde os seis anos

Brasil · remoto e on-site

Statement

( tese )

Desenho sistemas de IA para operação real que entram no ar, rodam e se provam. A régua é uma só: resultado medível em produção.

Approach

( abordagem )

01

Arquitetura de software

Sistemas desenhados para rodar anos depois da demo. Fronteiras tipadas, escolhas pragmáticas, código chato que sobrevive às 2h da manhã.

02

Agentes de IA em produção

Agentes que atendem hóspedes de hotel, agendam exames médicos e movem papelada. Quem mede é o número do negócio.

03

Automação e integrações

ERP, CRM, WhatsApp e sistemas legados ligados num fluxo só. O −20% de OPEX nos clientes-piloto veio de integração assim. Experiência sólida programando Salesforce, Bitrix24, TOTVS e Meta.

04

Produto e negócio

Escalei um varejo a R$ 2MM+/ano e vivi a perda dele. Penso como operador primeiro, engenheiro depois.

Track record

( trajetória )

Consultoria independente

2022 →Tech Lead · Engenheiro de IA

Embarco na operação e entrego IA e full-stack em produção para saúde, energia, hotelaria, imobiliário, jurídico e SaaS: auditoria técnica e de segurança de três sistemas numa empresa de energia para o agro; KYC consolidando 4 sistemas legados numa rede hoteleira em expansão; data hub de CRM e mídia paga para uma incorporadora; +48% de receita mensal num instituto médico; −20% de OPEX e −30% no tempo de atendimento nos clientes-piloto. Como SYX Labs até fev/2026; inclui atuação como dev sênior de IA na AllService (2024 – 2025).

+48% faturamento · −20% opex · 4 sistemas legados unificados

Amedinal

2026 →Tech Lead · Full-Stack

Sistema de saúde ocupacional em produção: motor de renovação de PCMSO com convocação de exames, cartas e inbox com anexos cifrados; eSocial com régua de procurações e fila de rejeitados; robô em Playwright que lança ordens de serviço no sistema legado, em homologação.

9.500+ testes no ci

aurora · Tauá

2025 – 2026Arquiteto e Engenheiro de IA

Concierge de IA no WhatsApp com 293 mil+ conversas, 87%+ resolvidas sem intervenção humana e 2,1 s de resposta média. Plataforma operacional em 6 resorts e IA nativa na Salesforce, sem AgentForce. Em produção desde ago/2025.

293 mil+ conversas · 87%+ sem humano · 6 resorts no ar

Yorus.AG

2025 – 2026CTO

Respondi por arquitetura, stack, segurança e LGPD de todos os projetos, com um time enxuto apoiado por agentes de IA; representei a engenharia diante de CEOs, diretores financeiros e superintendentes e mentorei diretores de tecnologia. CTO de fev/2026 a ago/2026.

6 meses como cto

GEEKS

2017 – 2022Fundador

Um quiosque de 6 m² escalado a um time de 4 pessoas, com distribuição regional exclusiva de quatro marcas. A operação quebrou em 2022: a origem da cabeça de operador.

R$ 2MM+ por ano · −95% rupturas · +45% margem

Selected work

( projetos selecionados )

01

aurora · Tauá

Concierge oficial de IA no WhatsApp com 293 mil+ conversas, 87%+ resolvidas sem intervenção humana e resposta média de 2,1 s, mais plataforma operacional substituindo planilhas no grupo Tauá Resorts e IA nativa na Salesforce. Na black friday que faturou R$ 40MM+, apoiou as vendas do e-commerce.

( leia o case ): aurora · Tauá

concierge de ia · 6 resorts no ar

02

amedinal

Sistema de saúde ocupacional em produção, do PCMSO ao eSocial: renovação com convocação de exames, régua de procurações e 9.500+ testes automatizados no CI.

sst · em produção

03

plexwire

Mensageria agentic-first sobre a WhatsApp Cloud API: API, SDK, CLI e MCP, com idempotência, outbox e exclusão de dados por titular (LGPD).

produto · em produção

04

argus

Inteligência de lançamento imobiliário: dossiê antes do lançamento, landing pages A/B cegas por planta e análise pós-lançamento com dados comerciais verificados.

produto · em piloto

05

ynex

Criei e entreguei um CRM imobiliário multi-tenant: WhatsApp, funis de venda, automação e mídia paga.

produto

06

yapp

Plataforma WhatsApp Business multi-tenant: API de mensageria, edge e integrações para operações comerciais.

plataforma · bsp

07

garden

App macOS nativo em Swift 6 que orquestra coding agents de IA num canvas espacial.

app macos · swift 6

Lab

( lab )

Experimentos e tooling construídos para o meu próprio fluxo. Alguns viram produto, outros ficam de brinquedo.

pdf-forge

tooling

Servidor MCP que transforma HTML de design system em PDF de qualidade gráfica.

cerberus

tooling

Orquestração de sessões e workspaces para coding agents de IA.

converge

tooling

Loop de otimização por métrica: modifica, verifica, mantém ou descarta.

plugin de engenharia

tooling

12 skills e hooks determinísticos para Claude Code, Codex e Cursor.

Manifesto

( manifesto )

Começou com o Tibia. Primeiro computador aos seis, uma infância desmontando os servidores do jogo em XML, Lua e, mais tarde, C++. Aos 11 eu era um dos quatro diretores do XTibia, o maior fórum brasileiro de servidores alternativos de Tibia.

Sou filho de dois vendedores excepcionais. Tranquei a engenharia depois do primeiro ano e voltei para resgatar a operação dos meus pais: de 30 mil no vermelho a 100 mil+ de faturamento mensal em seis meses. Código e negócio deixaram de ser coisas separadas.

Então construí a GEEKS: um quiosque de 6 m² que virou marca regional faturando R$ 2MM+ por ano. Antes dos 26, eu a perdi. Recorde de vendas, operação insustentável, erro meu: eu dominava a linha de frente e negligenciei a linha de trás. Essa cicatriz me ensinou que caixa, margem e processo decidem antes da tecnologia.

Pivotei a mim, não a empresa. Consultoria, ML de predição de demanda, e com o GPT-3.5 o futuro ficou óbvio. Diagnosticado com TDAH e superdotação aos 16, passei a vida aprendendo dentro da operação dos outros: fórum, varejo, consultoria. Hoje esse jeito de trabalhar tem nome: forward deployed engineer de IA.

Agora isso significa IA em produção: 293 mil+ conversas de concierge, 87% resolvidas sem humano, uma black friday que faturou R$ 40MM+ com vendas apoiadas pela IA. Medido pelos números de uma operação real. Não protótipo.

( leia a história completa )

( contato )

pronto pra transformar caos em solução?

( eu@ogabrielfalcao.dev )

IA forward deployed · consultoria